Meu teclado não funciona corretamente

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Meu teclado não funciona corretamente

Emilly Sophia Dias 0

Olá pessoal, boa tarde. O meu teclado não está funcionando corretamente, estou escrevendo pelo teclado digital. Isso aconteceu no início do ano e está até agora com o mesmo problema. O que acontece:

algumas teclas específicas do meu teclado não estão funcionando, como a tecla "t", "y", "´", a tecla de aumentar o som / F3, a tecla de retrocesso / Backspace, as teclas do bloco numérico como o número 7 / home, número 8 / seta para cima, número 9 / PgUp, 4 / seta para esquerda, número 5, número 6 / seta para direita, número 1 / end, número 2 / seta para baixo, número 3 / PgDn, número 0 / Ins, a tecla vírgula / Del, e por último, a tecla NumLock.

eu já tentei ir no solucionador de problemas, reinstalar drivers, atualizar drivers, restaurar o notebook mas nada deu certo. Pesquiso em todos os lugares e nada tem uma informação compatível. Tenho ele a 3 anos e nunca apresentou nenhum problema, só este ano que começou a ter esses problemas. Alguém pode me ajudar por favor? Obrigado/a

Windows 11

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DaveM121 947.5K Assistente Independente

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Abra o Prompt de Comando, cole o comando abaixo e pressione Enter:

msdt.exe -id KeyboardDiagnostic

Execute a Solução de Problemas do Teclado para verificar se isso resolve o problema.

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Se isso não resolver o problema, tente pressionar Fn + Esc ou Fn + Num Lock no seu teclado para testar se a situação é solucionada.

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Se o problema persistir, é muito provável que haja uma falha de hardware no seu teclado.

Conecte outro teclado externo ao sistema; as teclas funcionam corretamente nesse teclado?

Emilly Sophia Dias 0 Pontos de reputação

2026-10-10T22:17:20.66+00:00

eu ainda vou testar conectar um outro teclado, muito obrigado pela ajuda. bom, eu voltei aqui, e fui lá testar. Não acharam o problema, mas agradeço a resposta, muito obrigado.