Impossibilitado de trocar o nome da conta

BalalaikaBrasil 0 Pontos de reputação
2026-09-28T12:42:39.47+00:00

Olá, tenho esse problema a muito tempo, sempre quis trocar o nome da minha conta, porém ao ir no caminho Suas informações < Nome completo. Após tentar realizar a alteração o seguinte erro ocorre Tente mais tarde. Não é possível acessar o serviço no momento. Este erro é recorrente, não importa o dispositivo, navegador ou época (A anos tento trocar e o mesmo erro aparece, solicito ajuda do suporte por favor.

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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  1. Manoel Barros 23,285 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-09-28T16:01:27.11+00:00

    Boa tarde!

    Se eu Windows estiver vinculado a uma Conta Microsoft, você deve alterar as informações em https://account.microsoft.com/profile > Faça login com a mesma conta do Windows e altere seu nome. Pode demorar algumas horas para atualizar no Windows. Recomendo reiniciar o computador.

    • Para saber qual conta está vinculada ao Windows, abra as Configurações do Windows > Contas > Suas Informações > Veja se abaixo da foto de perfil, tem seu e-mail vinculado, ou o nome "Conta Local".

    Se você estiver em uma Conta Local, pressione Windows + R > Digite netplwiz > Pressione Enter > Clique duas vezes no nome do seu usuário > Altere em Nome de Usuário.

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