Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Oi @Anonymous ,
Primeiro, verifique se a licença Microsoft 365 incluída no seu HP OmniBook está associada à sua conta Microsoft. Abra https://account.microsoft.com/services e faça login com a conta Microsoft que pretende usar neste computador. Em "Serviços & assinaturas", verifique se você vê Microsoft 365, Office ou qualquer assinatura/oferta associada ao seu novo PC. Se nada estiver listado, por favor, não compre outra assinatura ainda, pois primeiro precisamos verificar o que veio incluído no laptop.
Em seguida, execute o Solucionador de Problemas de Ativação do Microsoft 365 pelo aplicativo "Obter Ajuda" do Windows. Abra Obter Ajuda no menu Iniciar e procure por "Solucionador de Problemas de ativação do Microsoft 365". Execute o solucionador de problemas e siga as instruções para verificar se ele consegue detectar e resolver o problema de ativação.
Como a janela de ativação está completamente em branco, eu também recomendaria verificar os componentes usados pelo Office para exibir a página de login da conta Microsoft.
Primeiro, feche o Word, Excel e quaisquer outros aplicativos do Office, depois reinicie o computador. Certifique-se de que o Windows está totalmente atualizado e que o Microsoft Edge está funcionando corretamente. Depois disso, reinicie o computador novamente, abra o Excel e tente selecionar "Ativar Produto" para ver se a janela de ativação está exibida corretamente
Me avise o que encontrou
Elvis