Acesso pelo iphone

Rodrigo Oliveira 0 Pontos de reputação
2026-09-21T15:03:59.88+00:00

Troquei meu celular por um iphone , consigo acessar meu e-mail pelo computador normalmente , com e-mail e senha , porém pelo celular não consigo , já tentei de todas as maneiras

Aparece esta mensagem em todas as opções de entrada , seja por msg de texto , autenticador , facial , etc... nenhuma opção dá certo.

AADSTS165000 INVALID REQUEST : THE USER SESSION CONTEXT IS MISSING . ONE MOR OF THE USER CONTEXT VALUES ( COOKIES , FORM FIELDS , HEADERS ) WERE NOT SUPPLIED , EVERY REQUEST MUST INCLUDE THESE VALUES AND MAINTAIN THEM ACROSS A COMPLETE SINGLE USER FLOW

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
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2 respostas

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  1. Manoel Barros 23,460 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-09-21T16:05:37.3233333+00:00

    Boa tarde!

    Você instalou todas as atualizações disponíveis no seu iPhone?

    O problema aconteceu de imediato ao tentar adicionar a conta no Outlook, ou o OUtlook estava funcionando e parou de repente?

    O iPhone está na mesma rede de internet do computador?

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  2. Manoel Barros 23,460 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-09-22T00:41:11.14+00:00

    Isso é muito estranho. Qual o modelo do seu iPhone? Qual versão do iOS? Veja o tópico https://support.apple.com/pt-br/109065

    Outra pergunta: você também tentou fazer login com a mesma conta no próprio Aplicativo de E-mail do iPhone (Mail, Email), para validar se é algo exclusivo do aplicativo do Outlook?

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