Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Isso é muito estranho. Qual o modelo do seu iPhone? Qual versão do iOS? Veja o tópico https://support.apple.com/pt-br/109065
Outra pergunta: você também tentou fazer login com a mesma conta no próprio Aplicativo de E-mail do iPhone (Mail, Email), para validar se é algo exclusivo do aplicativo do Outlook?