Problema na marcação de atividade realizada.

Carlos Xavier 0 Pontos de reputação
2026-09-21T05:22:51.54+00:00

Estava fazendo minhas missões rewards normalmente e mantendo 4 atividades por semana para concluir o quebra-cabeça no mesmo dia de resgate dos meus pontos, porém fiz uma das missões e ela não constatou a peça, quebrando minha sequência. Gostaria de saber onde posso recorrer e o que fazer quando um "big" desses ocorrer.

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  1. paulr0511 49,755 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-09-21T06:09:28.77+00:00

    Olá, bom dia e obrigado pela sua pergunta. Sinto muito por isso e entendo que você encontrou um problema no Microsoft Rewards.

    Por favor, veja abaixo em relação à sequência ou à sequência diária.

    • Mantenha sua contagem diária de sequências completando pelo menos uma atividade de sequência.
    • Haverá momentos em que você vai perder um dia e pode ativar a proteção contra a sequência para proteger a sua sequência.
    • A sequência não será interrompida se o que foi dito acima estiver sendo seguido e, se isso já aconteceu várias vezes, você pode abrir um chamado via https://rewards.bing.com/support para que isso seja verificado internamente pela equipe de recompensas. Os tempos de resposta podem variar devido à carga de trabalho ou outras tarefas em questão, mas fique tranquilo que eles vão analisar seu caso e informar sobre o resultado.

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