Há algum atendimento humanizado da Microsoft?

Estou tentando reativar o meu Windows, o qual não consigo devido a um erro provocado após a atualização da BIOS, realizei diversos passo-a-passos no qual me apareceram pela frente, mas que não trouxe nenhum resultado. Gostaria de saber se há alguma de contato com um atendente humano, que possa me ajudar a reativar o sistema.

Abaixo deixo alguns erros que ocorrem quando tento reativar o Windows:

**Microsoft Product Activation (Website)
**We’re sorry, your Installation ID was unable to be validated.

Troubleshooting has completed (Windows Settings)

We weren't able to activate Windows on this device.

Unable to activate Windows

We can’t find any devices linked to your Microsoft account that can be used for reactivating the device you’re using right now. Make sure you’re signed in with the same Microsoft account you linked to the Windows 10 digital license on this device or try again later.

Reactivate Windows

We can’t reactivate Windows from these devices.

Os erros acima são exibidos, mas como podem ver pela imagem em anexo, constam duas "versões" do mesmo dispositivo, no qual estou tentando reativar a licença.

Qualquer ajuda referente a questão sobre o atendimento humanizado ou sobre a reativação em si será bem vinda.

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