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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 91%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Uso ethernet, mas a rede "funciona" ja que diz que esta desconectado mas funciona normalmente em alguns casos(a steam por exemplo, e em jogos no geral), mas não funciona em alguns sites e outros launchers de jogos(epic e rockstar), uso um roteador da xiaomi como repetidor.
Ja tentei de tudo, diversos comandos no CMD, trocar os cabos de rede, trocar o roteador(um meio antigo, o intelbras rf301k para um xiaomi router dualband gigabit smart wireless router), só ainda não levei em uma assistencia tecnica pois não era um problema tão relevante.
Estou com esse problema a mais de 1 ano e agora o meu windows 11 precisa atualizar e como ele detecta sem conexão não consigo concluir a atualização.
Por favor, preciso de ajuda...
Olá
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Boa tarde, @Kaike Passos . Para sermos mais assertivos informa a marca e modelo do seu computador e partilha um print com as especificações do seu dispositivo, aperta Win+R e digita o comando msinfo32 e aperte Enter.
No aguardo....
Olá
Grato pelas informações. Segue este passos.:
Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.
peço perdão, mas não entendi o passo 2, tenho que selecionar alguma das opções(e exclui-la)ou tenho que tentar excluir o controlador em si?
Bom, não obtive resposta e ainda sim não entendi o passo 2, mas fiz o passo 5 e ainda não mudou nada
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 32%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Atualizar drivers resolve
