erro na pesquisa caixa do e-mail

Teles Contábil Goiás 0 Pontos de reputação
2026-09-18T12:33:28.03+00:00

Possuo uma conta Microsoft 365 e não estou conseguindo pesquisar nada (exemplo localizar o e-mail enviando, ou um e-mail recebido) dentro do e-mail . Ao tentar buscar algum e-mail recebo a seguinte mensagem "Não é possível concluir sua solicitação neste momento."

Solicito orientação e solução do problema.

Outlook | Web | Outlook.com | Email
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  1. Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-09-18T15:47:01.61+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft

    Bom dia. Você obtem melhor controle e pesquisas se utilizar a versão desktop do Outlook. basta configurar as contas de email no aplicativo, as pastas podem ser personalizadas, pesquisas mais precisas e fácil acesso a pastas de envio, recebimento e confirmação de leitura.

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