![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Boa noite. Segue estes passos para corrigir o problema.:
- Acessa sua conta Microsoft pelo navegador e clica em "assinaturas" e verifica se localiza sua licença, se sim verifica o status da assinatura. Caso esteja tudo correto segue os passos seguintes.
- Abre o Word ou Excel e clica em "arquivo -> Conta -> Atualizar licença
- Finaliza clicando em "Opções de atualizaçoes" -. Atualizar agora.
- estes procedimentos devem corrigir o status de assinatura no computador, reinicia o Windows e faz os testes.
Avise-nos sobre o resultado.