![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 57.00000000000001%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office
Boa noite, @Edson Penha . O ícone por você citado não relação com a licença do Microsoft 365, trata-se de um oferta para uma versão superior com mais recursos, veja o exemplo da minha página do Word, minha licença esta devidamente ativada mas a oferta aparece no topo superior da tela.:
Em relação a sua licença, vamos verificar seguindo estes passos.:
Acessa sua conta Microsoft e clica em "Licenças" e verifica se localiza o Microsoft 365 e o status da assinatura.
Caso esteja tudo correto, abre o Word -> Clica em "Arquivo" -> Conta -> Atualizar licença.
Depois clica em "Opções de atualizações" -> Atualizar agora.
Este procedimento deve atualizar os recursos do seu aplicativo.
Agora vamos verificar o Onedrive, abre o app ou acessa pelo navegador, clica na "engrenagem no topo superior direito da tela -> Configurações -> Gerenciar armazenamento.
Nesta tela você visualiza se há espaço disponível, se sim, pode abrir o app e veriicar se ele sincroniza normalmente.
Avise-nos sobre o resultado.