ao tentar abril o Excel, diz que não está encontrando a licença

Antonio Oswaldo Saiori Pires 0 Pontos de reputação
2026-09-09T13:32:52.49+00:00

ao tentar abrir o Excel, diz não está encontrando a licença

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
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  1. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-09-09T14:32:17.3133333+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office.

    Bom dia, Antonio. Vamos tentar identificar o erro, segue estes passos.:

    1. Acessa a conta Microsoft associada a compra e ativação do Microsoft 365/Office, se não soubert qual endereço foi utilizado, abre o Excel, clica em "Arquivo" -> Conta.
    2. Após o login clica em 'Assinaturas" e verifica se localiza o Microsoft 365/Office e se a licença esta ativa, o Microsoft 365 tem assinatura mensal ou anual, pacotes Office 20xx tem licença perpétua;
    3. Se estiver ativa abre o Excel, clica em "Arquivo -> Conta -> Atualizar licença -> depois clica em "Opções de atualização" -> Atualizar agora.

    office

    Estes procedimentos devem atualizar a licença e resolver o problema.

    Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

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