Fui adicionada numa família micrsoft sem minha permissão e não consigo sair, pois não tenho permissão pra nada.

Question

Fui adicionada numa família micrsoft sem minha permissão e não consigo sair, pois não tenho permissão pra nada.

Beatriz Ester 0

Instalei o minecraft pra jogar com meus amigos e a opção multiplayer não apareceu, quando fui ver era porque minha conta microsoft não tinha nenhuma permissão, e eu também não conseguia alterar. Quando vi estava em uma família de uma pessoa que eu não conheço, e não consigo sair nem entrar numa família com meus pais. O suporte não ajudou. Imagem do usuário

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Olá

Bem-vinda à Comunidade Microsoft

Bopa noite, @Beatriz Ester . Como sua conta é de criança vocâ não vai conseguir ser removida do grupo sem o consentimebnto de uma adulto, como se trata de pessoa desconhecida precisa da intervenção de um agente do Departamento de contas da Microsoft, segue.:

Acesse: Contatar suporte Microsoft
Selecione o produto ou serviço com o qual está tendo problema(Outlook)
Clique em obter suporte doméstico
Digite uma breve descrição do seu problema na caixa de pesquisa
Clique em "Consiga ajuda" e seleciona Contatar suporte
Vá para a aba produtos e servisços e escolha o produto apropriado "Outlook"
Na aba Category, escolha a categoria adequada ou uma alternativa
Vá em Confirmar e procure e selecione “Chat com agente de suporte pelo navegador” (durante o horário comercial), se disponível, e explique sua situação claramente.
Se a opção "Telefone" estiver disponível, você usar este recuurso.

Desejo boa sorte e avise-nos sobre o resultado.