roubaram meu email e conta

Pedro de Oliveira 0 Pontos de reputação
2026-09-04T19:01:43.3466667+00:00

roubaram minha conta e alteraram meus dados de login perdi acesso até aos arquivos do meu onedrive importantissimos

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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  1. Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-09-04T19:33:28.9666667+00:00

    Sinto muito pelo seu problema. Se seu endereço de e-mail foi hackeado, você deve seguir as instruções fornecidas pela Microsoft neste link: https://support.microsoft.com/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account

    Você também pode usar este formulário https://aka.ms/recovermyaccount, que será enviado para uma equipe especializada nesse tipo de problema. (Embora mencione Xbox, o formulário também é para recuperação de conta Microsoft.)

    Use este guia para ajudar a preenchê-lo:
    https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

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