Olá! Estou com um problema para utilizar meu monitor Gigabyte M27Q2 como segunda tela do notebook. O monitor funcionava normalmente no modo Estender e o problema começou depois que alterei algumas configurações de tela no Windows.

Ariane Albuquerque ino 0 Pontos de reputação
2026-09-04T08:36:15.88+00:00

Atualmente acontece o seguinte:

Somente segunda tela: M27Q2 funciona normalmente. • Duplicar telas: as duas telas funcionam normalmente. • Estender telas: o M27Q2 perde o sinal e aparece “Sem sinal”.

Portanto, o problema acontece especificamente no modo Estender.

Já testei as duas telas em 1920×1080 / 60 Hz, reiniciei o driver gráfico com Win + Ctrl + Shift + B, desconectei e reconectei o HDMI, testei outra entrada HDMI e o problema permanece.

O Windows reconhece corretamente as duas telas (Tela 1 e Tela 2/M27Q2), e nas configurações avançadas o M27Q2 também é reconhecido pela Intel Iris Xe Graphics.

A Intel Iris Xe aparece no Gerenciador de Dispositivos como “Este dispositivo está funcionando corretamente”. O driver atualmente instalado é Intel 30.0.101.2079, de 26/05/2022.

Também verifiquei o próprio M27Q2: ele está recebendo corretamente 1920×1080 / 60 Hz via HDMI, com VRR desligado, e fiz Reset All nas configurações do monitor.

Gostaria de orientação principalmente para resetar/restaurar a configuração de múltiplos monitores ou do modo Estender do Windows, pois o hardware transmite imagem normalmente nos modos Duplicar e Somente segunda tela e o modo Estender funcionava anteriormente.

Conseguem me orientar sobre qual configuração pode ter sido alterada ou como restaurar completamente o perfil de exibição estendida?

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  1. David-M 126.1K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-09-04T11:52:18.5233333+00:00

    Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.


    Para que eu possa te ajudar de forma mais eficiente, por favor, esclareça o seguinte:

    Qual é o fabricante e modelo do seu computador?

    Se preferir, compartilhe uma captura de tela das informações do seu sistema.

    – Pressione “Windows + R”, digite msinfo32 e pressione Enter.

    Maximize a janela e use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.


    Aguardo sua resposta.

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