Atualmente acontece o seguinte:
• Somente segunda tela: M27Q2 funciona normalmente. • Duplicar telas: as duas telas funcionam normalmente. • Estender telas: o M27Q2 perde o sinal e aparece “Sem sinal”.
Portanto, o problema acontece especificamente no modo Estender.
Já testei as duas telas em 1920×1080 / 60 Hz, reiniciei o driver gráfico com Win + Ctrl + Shift + B, desconectei e reconectei o HDMI, testei outra entrada HDMI e o problema permanece.
O Windows reconhece corretamente as duas telas (Tela 1 e Tela 2/M27Q2), e nas configurações avançadas o M27Q2 também é reconhecido pela Intel Iris Xe Graphics.
A Intel Iris Xe aparece no Gerenciador de Dispositivos como “Este dispositivo está funcionando corretamente”. O driver atualmente instalado é Intel 30.0.101.2079, de 26/05/2022.
Também verifiquei o próprio M27Q2: ele está recebendo corretamente 1920×1080 / 60 Hz via HDMI, com VRR desligado, e fiz Reset All nas configurações do monitor.
Gostaria de orientação principalmente para resetar/restaurar a configuração de múltiplos monitores ou do modo Estender do Windows, pois o hardware transmite imagem normalmente nos modos Duplicar e Somente segunda tela e o modo Estender funcionava anteriormente.
Conseguem me orientar sobre qual configuração pode ter sido alterada ou como restaurar completamente o perfil de exibição estendida?