Edge trava em "Configurando Sincronização"

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Edge trava em "Configurando Sincronização"

Gustavo Santos Maciel Pereira 0

Bom dia. Estou com um problema para sincronizar meus dados no Edge. Precisei fazer logof na conta no navegador, o que fez todos os meus dados salvos serem 'apagados', pois estavam sendo salvos na conta. Porém após fazer o login novamente, a sincronização fica parada em "Configurando Sincronização", já se passaram varias horas e nada muda. Fiz as mudanças de DNS para "4.2.2.1" em "Servidor DNS preferencial" e digite "4.2.2.2 " em "Servidor DNS alternativo" , reiniciei o navegador, cliquei varias vezes em RESSINCRONIZAR, mas o problema persiste . Poderia me ajudar com esta questão? ?

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Carl-L 21,915 Equipe Externa da Microsoft Moderador

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Olá Gustavo Santos Maciel Pereira,

Bem-vindo ao fórum Microsoft Q&A.

Antes de prosseguirmos, poderia me enviar uma captura de tela detalhada da situação para que eu possa verificar? Por favor, lembre-se de remover todas as informações pessoais antes de postar.

Aguardo sua resposta.

Carl-L 21,915 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador

2026-09-19T09:57:35.4266667+00:00

Olá Gustavo Santos Maciel Pereira,

Estou apenas entrando em contato para confirmar se você recebeu minha resposta. Por favor, informe-me se houver alguma atualização.

Answer 2

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