Microsoft Family Safety - Criança Admin

Gabriela Ribeiro 0 Pontos de reputação
2026-08-30T19:46:34.1466667+00:00

Eu (menor) estou como administrador do Microsoft Family Safety e limitada a usar o meu computador por apenas 4h o que está me impedindo de estudar. Ao solicitar autorização para um uso maior, não sabemos para quem vai a notificação, já que só há eu como membro da Família e sendo admin. Minha mãe não consegue se colocar como admin no meu lugar. Estamos travados e sem conseguir usar o computador por muito tempo.

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  1. Ian-T 16,460 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2026-08-31T01:02:19.9+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente e pode conter pequenos erros gramaticais ou frases incomuns. Agradecemos a sua compreensão.

    Olá @Gabriela Ribeiro

    Obrigado por explicar a situação. Pelo que você descreveu, parece que o grupo familiar pode ter sido configurado de uma forma incomum, onde a única conta da família é uma conta infantil, enquanto as restrições de tempo de tela ainda estão em vigor.

    No Microsoft Family Safety, as solicitações de tempo de tela normalmente são enviadas a um Organizador da Família (administrador adulto). Os membros da família podem solicitar mais tempo, mas somente um organizador pode aprovar essas solicitações e gerenciar os limites.

    Você e sua mãe poderiam verificar a página de Segurança da Família em account.microsoft.com/family e confirmar:

    • Qual conta está listada como Organizador da Família?
    • A conta Microsoft da sua mãe já é membro do grupo familiar?
    • Sua conta aparece como Membro/Criança ou como Organizador?

    Se não houver uma conta organizadora acessível, sua mãe pode precisar criar ou entrar no grupo familiar com uma conta Microsoft de adulto e, em seguida, se tornar a organizadora. Assim que um organizador estiver disponível, ele poderá ajustar ou remover o limite de tempo de tela de 4 horas.

    Por favor, me informe quais funções são exibidas na página de Segurança Familiar, e eu tentarei orientá-lo(a) melhor.

    Muito obrigado(a).

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