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Olá. Gostaria de ajuda para mudar o número de telefone da minha conta da Microsoft, pois não estou conseguindo. Já tentei de diversas maneiras, mas até agora não foi possível fazer a mudança. No caso, seria para uma segunda conta que, para a qual registrei o mesmo número da conta principal. Obrigado.
Atualmente, a Microsoft está deixando de oferecer números de telefone como método de autenticação e recuperação para contas Microsoft pessoais. Por isso, a opção de adicionar ou alterar um número pode não estar mais disponível na sua conta.
A Microsoft está orientando os usuários a utilizar outros métodos, como email de recuperação, Microsoft Authenticator ou uma chave de acesso.
https://support.microsoft.com/accounts-billing/manage/microsoft-to-stop-sending-sms-codes-for-personal-accounts
Se você remover o número de telefone da conta atual, não conseguirá adicionar outro.
