Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Olá, obrigado por entrar em contato com a Microsoft Q&A.
Você receberá esse erro se sua conta for classificada como uma conta filha pela Microsoft. No entanto,
Se você é adulto e a Microsoft te reconhece como criança, pode seguir os passos aqui para mudar a data de nascimento na sua conta -
Somente o Organizador Familiar tem permissão para editar a data de nascimento na conta de uma criança. Para isso, a conta deve primeiro fazer parte de um grupo familiar da Microsoft.
- Abra uma aba de incógnito.
- Faça login com sua conta Microsoft (uma conta adulta, não de criança) usando o link abaixo. Se você não tiver outra conta, crie uma nova conta fictícia de Adulto e faça login aqui. https://account.microsoft.com/family/home
- Convide a conta Criança para o grupo Família.
- Aceite o convite do grupo infantil.
- Uma vez aceito, você verá o perfil da conta do seu filho nas configurações de segurança familiar.
- Selecione Gerenciar consentimento > Editar as informações do perfil da criança.
- Mude a data de nascimento para Adulto e remova-a do grupo familiar.
Me avise se ainda precisar de mais ajuda.