Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá
Bem vindo á Comunidade Microsoft 365 e Office
Bom dia, Prof. Prazeres. Qual a mensagem de erro reportada? Como o sr. marcou uma edição do Microsoft 365 Educação informo que esta edição permite apenas um usuário por licença ativa. Para utilizar a licença em outro computador de sua propriedade, deve fazer o login com a mesma conta institucional. Segue.:
- No notebook supracitado, acessa sua conta Microsoft institucional pelo navegador.
- Clica em "Assinaturas" -> Microsoft 365 -> Instalar aplicativos.
- Após a instalação o Microsoft 365 deve estar devidamente ativado, em caso negativo, segue estes passos:
- Abre o Word ou Excel -> Clica em arquivo -> Conta -> Verifica se o email institucional esta configurado.
- Caso não, insira seu email e senha e clica em "Atualizar licença"
- Finaliza clicando em "Opções de atualizações" -> Instalar agora.
- Reinicia seu notebook.
Caso tenha feito a compra da edição Microsoft 365 Family", pode realizar a partilha para convidados por email ou link(informa a mensagem de erro reportada parta analise) se utilizar um dispositivo de sua propriedade, seguir os passos acima indicados.
Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.