Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.
Verifique no Gerenciador de Dispositivo se a câmera é exibida como oculta e se tem alguma mensagem ou código de erro:
- Pressione “Windows + X” e selecione “Gerenciador de dispositivos”;
- Clique no menu “Exibir” e selecione “Mostrar dispositivos ocultos”;
- Expanda “Câmeras”;
(Caso não seja exibida a categoria “Câmeras”, me avise.)
- Se a câmera estiver listada depois disso, clique com o botão direito do mouse e selecione “Propriedades”. Verifique se há um erro em “Status do dispositivo”.
Se preferir, envie uma captura de tela. Use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.
Também, compartilhe uma captura de tela das informações do seu sistema.
- Pressione “Windows + R”, digite
msinfo32 e pressione Enter.
Maximize a janela e use a ferramenta de captura de tela.
Aguardo sua resposta.