Cobrança dupliplicada

Raphael Andrade 0 Pontos de reputação
2026-08-09T01:50:32.1233333+00:00

A assinatura anterior não venceu. Resolvi assinar uma melhor. Contudo me foi cobrado Agosto e Setembro.

Considerando que a assinatura amterior não havia completado seu tempo de uso e a nova (com cobrança duplicada) entrou em vigor, como solicito o reembolso pelos dias em que usei a anterior e como fazer para solicitar o reembolso de setembro?

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
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  1. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-08-09T02:04:48.6733333+00:00

    Olá

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    Como vai? Siga estes passos para solicitar o cancelamento se estiver conm duas assinaturas ativas e o reembolso.

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    2. Localize sua assinatura e selecione Gerenciar

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    Para solicitar o reembolso:

    1. Acesse a página da sua conta Microsoft;

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