![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 93%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Esse erro InternalClientError ao tentar resgatar a chave do Microsoft 365 já foi relatado por outros usuários e pode estar relacionado a um problema temporário no serviço de resgate.
Como a chave foi adquirida recentemente, recomendo aguardar e tentar novamente mais tarde. Se o erro continuar, tente fazer o resgate usando outro navegador ou outro dispositivo, de preferência em uma janela privada/anônima.
Se o problema persistir mesmo assim, você pode contatar o Suporte da Microsoft.
No seu computador, clique no menu Iniciar e digite Obter Ajuda ou acesse https://support.microsoft.com/contactus
Digite "Compra" como palavra-chave > Clique no botão "Contatar o Suporte".
Selecione "Microsoft 365" > "Gerenciar minha assinatura".
Em seguida, preencha mais alguns detalhes e você será transferido para falar com um agente.