![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 50%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ6%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá
Bem-vindo á Comunidade Microsoft 365 e Office.
Boa noite, @JosCarlosdosSantosSilva-6896
Após a primeira ativação do Office 2016 a licença fica associada a uma conta Microsoft e a chave é descartada, a reinstalação exige que você baixe o instalador e faça login com o mesmo email e senha utilizado na primeira ativação:
- Acessa sua conta Microsoft -> Assinaturas e baixa o instalador
- Após a instalação, abre o Word ou Excel, clica em "Arquivo -> Conta -> Email e insere seu email e senha
- O Office deve ser ativado.
Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.
Nota: O suporte para Office 2016 e Office 2019 terminou em 14 de outubro de 2025. Embora seus aplicativos office 2016 e Office 2019 possam continuar funcionando, você pode se expor a riscos sérios e potencialmente prejudiciais à segurança e o desempenho e a qualidade dos aplicativos podem se degradar ao longo do tempo.