Suporte OFFICE 2013

Luiz 0 Pontos de reputação
2026-08-04T17:21:44.6966667+00:00

Formatei o PC e quando fui reinstalar i OFFICE 2013 fui informado que ele não tem mais suporte, como proceder, pois a licença na época custou muito caro. Ligo para o suporte e não consigo falar com ninguém para resolver meu problema.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
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  1. Luiz 0 Pontos de reputação
    2026-08-05T02:50:15.5633333+00:00

    Olá,

    Agradeço a recepção a comunidade.

    Estaria melhor se pelo menos houvesse uma forma de resolver meu problema de ativação do meu Office 2013, já que na época foi comprado, e não foi barato, como eu informei, mas não vem ao caso. Tentei via ativação pela internet, pelo telefone e pelo 0800, mas todos mandam acessar o site e de forma alguma consigo falar com um técnico, só mensagens gravadas. Em questão só quero ativar o meu Office. Que não vai ter suporte, acesso a chats, fóruns e suporte técnico por telefone ou atualizações, com todo o respeito não me interessa, sou usuário doméstico, praticamente não vou precisar da utilização, só estou solicitando a ativação de um software que comprei e tive que formatar meu PC por problemas, infelizmente pensei que como havia a minha licença digital do Windows após migrar do W7 para o W10 e criar a licença digital pensei que meu Office estivesse também vinculado a minha conta automaticamente, pelo que parece a vinculação não foi automática, agora eu quero uma forma de poder ativa-lo, pois não quero ficar toda hora tendo que cancelar a mensagem e também não ficar sem algumas funções dos aplicativos do Office. Como comprei o Office 2013 acho que é uma falta de consideração me forçar a comprar o Office 365 e todo ano ter que pagar para ativa-lo ou mesmo comprar Office Home 2024, que acho que também não terei nenhuma segurança se no futuro precisar formatar o PC e não conseguir ativa-lo e ter que comprar o Office outra vez.

    Agradeço se puder resolver meu problema. Fico no aguardo.

    LUIZ

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  2. Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-08-05T00:53:44.9866667+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office .

    Tudo bem? O Suporte ao Office 2013 terminou em 11 de abril de 2023. A Microsoft não fornece mais suporte técnico, correções de bugs ou correções de segurança para vulnerabilidades do Office 2013 que podem ser relatadas ou descobertas posteriormente. Isso inclui atualizações de segurança que podem ajudar a proteger seu computador contra vírus, spyware e outros softwares mal-intencionados.

    1. Você não receberá mais atualizações de software do Office 2013 do Microsoft Update e ISOs para instalação.
    2. Você não receberá mais suporte técnico por telefone, fóruns ou chat.
    3. Nenhuma atualização adicional ao conteúdo de suporte será fornecida e a maior parte do conteúdo de ajuda online esta desativada.

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