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Olá Alysson Wanderlei,
Sinto muito saber que você está enfrentando um loop do BitLocker, especialmente porque também não consegue inicializar a partir de um pendrive de instalação do Windows. Isso sugere um problema de firmware/BIOS ou de configuração de inicialização após a atualização da BIOS. Vale a pena verificar alguns pontos:
- Já que você mencionou que nem mesmo um pendrive inicializável funciona:
- Teste tanto as portas USB 2.0 quanto as USB 3.0.
- Tente recriar a mídia de instalação do Windows em outro pendrive.
- Use a tecla de menu de inicialização da placa-mãe e selecione o dispositivo USB diretamente.
- Desative temporariamente o Secure Boot apenas para testar se é possível inicializar pelo pendrive.
- Entre na BIOS e carregue as configurações padrão otimizadas, depois salve e reinicie > confirme se:
- O TPM/fTPM está habilitado.
- O Secure Boot está configurado da mesma forma que estava antes da atualização da BIOS.
- O modo de inicialização (Boot Mode) é UEFI.
- O Windows Boot Manager aparece na ordem de inicialização.
Se a BIOS da sua placa-mãe permitir, tente regravar (re-flash) a mesma versão da BIOS ou retornar para a versão estável anterior. Problemas semelhantes de confiança do BitLocker/TPM foram observados após atualizações da BIOS e, em pelo menos um caso relatado, atualizar ou regravar a BIOS resolveu o problema.
Se o instalador via USB também não inicializar, o problema provavelmente está no nível da BIOS/firmware, e não no próprio BitLocker. Uma dúvida: ao inserir a chave de recuperação, o Windows exibe brevemente uma tela de carregamento e depois retorna ao BitLocker, ou solicita a chave novamente de imediato, sem tentar inicializar?
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