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O microfone do notebook só funciona se estiver conectado ao fone de ouvido
Olá
Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows
Boa noite, Wenderson. Se você estiver usando um headset, esta pode ser a causa. Desconecta o headset e faz os testes apenas com o microfone. Se funcionar a contento, tenta reconectar o headset e atribuir as permissões apertando Win+i -> Privacidade e Segurança -> Privacidade -> microfone...
Ao retirar o fone, não consigo fazer o teste porque diz que não foi encontrada nenhuma entrada. Quando eu vou nas configurações do som (gravação), aparece o que está no segundo print
Olá
Ok. isto indica que os drivers nativos do microsofone nãoe stão instalados, elees são integrados aos drivers de áudio. Utiliza este link para baixar e instalar o driver.:
Após instalar, reinicia o computador e faz os testes.
Conseguir instalar o driver de áudio, fiz o teste e o microfone está funcionando sem o fone. Muito obrigado pela ajuda!
Qual o modelo do seu notebook ?
Pressione as teclas Windows + R e digite mmsys.cpl
Vá na aba Gravações
Tire uma captura de tela e envie aqui por favor
Notebook Acer Aspire 5 Modelo A515-57-565
A captura de tela não foi enviada, se puder reenviar por favor.
Segue print, conforme solicitado
O seu modelo de notebook possui um atalho no teclado para desativar/ativar o microfone, ao pressionar as teclas FN + F4(confirme no teclado o símbolo) o problema ainda persiste ?
Baixe e instale o driver de áudio recomendado pelo fabricante.
Você pode utilizar esse link para download direto:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio%20Console/Audio%20Console_Acer_1.0.3.0_W11x64_A.zip?acerid=638346021747540483&Step1=&Step2=&Step3=ASPIRE%20A515-57&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
Se preferir, pode acessar e baixar manualmente através deste link em "Audio"
https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/Aspire_A515-57/downloads
Esse não é um site oficial da Microsoft, é o site oficial da ACER.
Como faço pra instalar o driver?
Abre a pasta e executa o Setup.
Extraia a pasta, abra ela e procure pelo arquivo Setup_APP, execute ele e depois reinicie seu notebook.
Consegui instalar o driver de áudio, fiz o teste e o microfone está funcionando sem o fone. Muito obrigado pela ajuda!
Fico feliz em ajudar!
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