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Olá, José Rubine Papucho,
Compreendo como pode ser confuso ter a entrada no Programa Windows Insider recusada com o erro 0x0. Com base em casos semelhantes anteriores, esse erro geralmente está relacionado a componentes de registro, configurações de dados de diagnóstico ou ao Serviço Windows Insider (Windows Insider Service). Antes de tentar procedimentos mais avançados, sugiro o seguinte:
- Abra Configurações > Privacidade > Diagnóstico e comentários > certifique-se de que a opção Dados de diagnóstico opcionais esteja ativada.
- Pressione Win + R > digite
services.msc> procure porWindows Insider Service- Certifique-se de que o serviço não esteja desativado > clique com o botão direito e selecione Reiniciar.
- O tipo de inicialização deve estar definido como Manual.
- Verifique se você está registrado no Programa Windows Insider:
- Visite Participar do Windows Insider – Obtenha acesso antecipado a recursos e atualizações do Windows
- Entre com a mesma conta Microsoft que você está usando no seu dispositivo.
- Abra o Prompt de Comando (Administrador) e execute os seguintes comandos:
-
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth -
sfc /scannow> reinicie o PC.
-
- Modifique a chave do registro relacionada ao registro no Insider:
- Pressione Win + R > digite
regedit> pressione Enter para abrir o Editor do Registro. - Navegue até
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost - Clique com o botão direito em
WindowsSelfHost> Excluir > reinicie o computador e verifique.
- Pressione Win + R > digite
Aviso: Geralmente, a modificação de subchaves do registro é uma tarefa destinada a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Embora possa ajudar a corrigir alguns problemas, modificações incorretas no registro podem causar problemas graves. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas com cuidado. Para maior segurança, consulte primeiro: Como fazer backup e restaurar o registro no Windows - Suporte da Microsoft.
Outro ponto importante é que o suporte ao Windows 10 foi encerrado no ano passado (2025). A documentação atual de integração ao Windows Insider concentra-se principalmente em dispositivos e no sistema Windows 11. Não há nenhum comunicado informando que o Windows 10 não é mais compatível com novas inscrições no programa Insider, mas isso pode ser um fator que está afetando a sua inscrição.
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