Acesso ao hotmail

Manoel Mendonça de Castro Neto 0 Pontos de reputação
2026-08-02T12:33:12.02+00:00

Tenho uma conta de e-mail do hotmail que há tempo que não uso. Eu gostaria de ter acesso às mensagens novamente. Quando tento recuperar a senha, a única opção é com um e-mail de segurança, o qual não tenho mais.

O formulário de recuperação de conta não funciona porque esse esse endereço de e-mail do hotmail não é uma conta Microsoft.

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1 resposta

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  1. Jonathan Deives 84,215 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-08-02T13:09:45.4433333+00:00

    Essa conta ficou inativa por 2 anos? Se sim, geralmente as contas são desativadas permanente por inatividade seguindo a politica da Microsoft.

    Se a conta ainda estiver ativa e você não possuir o email de verificação, na tela onde o código é solicitado, selecione a opção "Outros métodos de verificação" para verificar se um método alternativo está disponível, como um número de telefone secundário.

    Se você não tiver acesso a nenhuma das opções exibidas, escolha "Não tenho acesso a essas opções" para iniciar o processo de recuperação da conta e siga as instruções.

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