Meu computador esta demorando para desligar

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Meu computador esta demorando para desligar

Roberto 0

Estou recebendo esse erro no logs do windows, já estou com esse problema já tem um tempo.
Meu pc sempre leva um minuto para desligar e para reiniciar tambem.

Processador: AMD Ryzen 5 5600 - 3.5GHz Até 4.45GHz (PBO para 4.65GHz)

Placa Mãe: Asus TUF GAMING B550M-PLUS (BIOS 3636)

Placa De Vídeo: MSI RTX 5060 Ti 16GB VENTUS 2X OC PLUS (OC no MSI. Clock 2800+ / MemClock 16000)

Memória RAM: 32GB 3600Mhz DDR4 (2x16) SK Hynix (CL16-19-19-34-54) Adata XPG Spectrix D35G

Armazenamento: SSD ADATA, 1TB, Legend 850 Lite, PCIe Gen 4x4

Fonte de Alimentação: Rise Mode Zeus, 850W, Full Modular

Sistema Operacional: Windows 11 Home 64 Bits (25H2 - Atualização em Dia)

Nome do Log: System

Fonte: Service Control Manager

Data: 31/07/2026 23:43:28

Identificação do Evento:7043

Categoria da Tarefa:Nenhum

Nível: Erro

Palavras-chave:Clássico

Usuário: N/D

Computador: PauloRoberto-PC

Descrição:

O serviço Serviço orquestrador de atualizações não foi desligado corretamente após receber um controle de pré-desligamento.

XML de Evento:

<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />

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<Channel>System</Channel>

<Computer>PauloRoberto-PC</Computer>

<Security />

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<Data Name="param1">Serviço orquestrador de atualizações</Data>

<Binary>550073006F005300760063000000</Binary>

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</Event>

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Answer 1

Jeronimo Fuerte 48,875 Assistente Independente

First, install all available Windows updates and run the Windows Update troubleshooter under Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Windows Update > Run. Microsoft also recommends repairing Windows components by opening Command Prompt as administrator and running

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Followed by

sfc /scannow.

If the delay continues, temporarily return the CPU and graphics card to their default settings and perform a clean boot to determine whether an overclocking utility, monitoring program, antivirus, driver, or other third-party service is preventing Windows from shutting down normally.

https://support.microsoft.com/windows/experience/startup-boot/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Also check Event Viewer > Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > Diagnostics-Performance > Operational for events 200 and 203 recorded at the time of shutdown.

Please share the results from DISM and SFC, and the details of any relevant Event 200 or 203.

Roberto 0

CMD

Nome do Log: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational

Fonte: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance

Data: 31/07/2026 12:10:58

Identificação do Evento:200

Categoria da Tarefa:Shutdown Performance Monitoring

Nível: Erro

Palavras-chave:Event Log

Usuário: SERVIÇO LOCAL

Computador: PauloRoberto-PC

Descrição:

O Windows foi desligado:

 Duração do Desligamento	:	68576ms

 IsDegradation	:	false

 Hora do Incidente (UTC)	:	‎2026‎-‎07‎-‎31T06:48:20.058770000Z

XML de Evento:

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<Execution ProcessID="3780" ThreadID="4272" />

<Channel>Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational</Channel>

<Computer>PauloRoberto-PC</Computer>

<Security UserID="S-1-5-19" />

</System>

<Data Name="ShutdownTsVersion">1</Data>

<Data Name="ShutdownStartTime">2026-07-31T06:48:20.0587700Z</Data>

<Data Name="ShutdownEndTime">2026-07-31T06:49:28.6349491Z</Data>

<Data Name="ShutdownTime">68576</Data>

<Data Name="ShutdownUserSessionTime">2287</Data>

<Data Name="ShutdownUserPolicyTime">2</Data>

<Data Name="ShutdownUserProfilesTime">2</Data>

<Data Name="ShutdownSystemSessionsTime">53053</Data>

<Data Name="ShutdownPreShutdownNotificationsTime">48004</Data>

<Data Name="ShutdownServicesTime">5008</Data>

<Data Name="ShutdownKernelTime">13234</Data>

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Nome do Log: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational

Fonte: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance

Data: 20/05/2026 11:13:36

Identificação do Evento:203

Categoria da Tarefa:Shutdown Performance Monitoring

Nível: Erro

Palavras-chave:Event Log

Usuário: SERVIÇO LOCAL

Computador: PauloRoberto-PC

Descrição:

Esse serviço causou um atraso no processo de desligamento do sistema:

 Nome do Arquivo		:	GameInputSvc

 Nome Amigável		:	GameInput Host Service

 Versão		:	0.2309.26100.8457

 Tempo Total		:	4766ms

 Tempo de Degradação	:	4728ms

 Hora do Incidente (UTC)	:	‎2026‎-‎05‎-‎20T08:04:09.480789000Z

XML de Evento:

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<EventID>203</EventID>

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<EventRecordID>2581</EventRecordID>

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<Execution ProcessID="3836" ThreadID="4312" />

<Channel>Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational</Channel>

<Computer>PauloRoberto-PC</Computer>

<Security UserID="S-1-5-19" />

</System>

<Data Name="StartTime">2026-05-20T08:04:09.4807890Z</Data>

<Data Name="NameLength">13</Data>

<Data Name="Name">GameInputSvc</Data>

<Data Name="FriendlyNameLength">23</Data>

<Data Name="FriendlyName">GameInput Host Service</Data>

<Data Name="VersionLength">18</Data>

<Data Name="Version">0.2309.26100.8457</Data>

<Data Name="TotalTime">4766</Data>

<Data Name="DegradationTime">4728</Data>

<Data Name="PathLength">37</Data>

<Data Name="Path">C:\WINDOWS\system32\gameinputsvc.exe</Data>

<Data Name="ProductNameLength">20</Data>

<Data Name="ProductName">Microsoft GameInput</Data>

<Data Name="CompanyNameLength">22</Data>

<Data Name="CompanyName">Microsoft Corporation</Data>

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</Event>

Nome do Log: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational

Fonte: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance

Data: 11/01/2026 14:51:29

Identificação do Evento:203

Categoria da Tarefa:Shutdown Performance Monitoring

Nível: Erro

Palavras-chave:Event Log

Usuário: SERVIÇO LOCAL

Computador: PauloRoberto-PC

Descrição:

Esse serviço causou um atraso no processo de desligamento do sistema:

 Nome do Arquivo		:	DsmSvc

 Nome Amigável		:	Gerenciador de Instalação de Dispositivo

 Versão		:	10.0.26100.7689 (WinBuild.160101.0800)

 Tempo Total		:	4977ms

 Tempo de Degradação	:	977ms

 Hora do Incidente (UTC)	:	‎2026‎-‎01‎-‎11T17:49:22.377425200Z

XML de Evento:

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<EventID>203</EventID>

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<TimeCreated SystemTime="2026-01-11T17:51:29.7555309Z" />

<EventRecordID>1918</EventRecordID>

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<Execution ProcessID="3812" ThreadID="4456" />

<Channel>Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational</Channel>

<Computer>PauloRoberto-PC</Computer>

<Security UserID="S-1-5-19" />

</System>

<Data Name="StartTime">2026-01-11T17:49:22.3774252Z</Data>

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<Data Name="Name">DsmSvc</Data>

<Data Name="FriendlyNameLength">41</Data>

<Data Name="FriendlyName">Gerenciador de Instalação de Dispositivo</Data>

<Data Name="VersionLength">39</Data>

<Data Name="Version">10.0.26100.7689 (WinBuild.160101.0800)</Data>

<Data Name="TotalTime">4977</Data>

<Data Name="DegradationTime">977</Data>

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<Data Name="Path">C:\WINDOWS\System32\DeviceSetupManager.dll</Data>

<Data Name="ProductNameLength">40</Data>

<Data Name="ProductName">Sistema Operacional Microsoft® Windows®</Data>

<Data Name="CompanyNameLength">22</Data>

<Data Name="CompanyName">Microsoft Corporation</Data>

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</Event>

Nome do Log: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational

Fonte: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance

Data: 10/02/2026 12:36:03

Identificação do Evento:203

Categoria da Tarefa:Shutdown Performance Monitoring

Nível: Erro

Palavras-chave:Event Log

Usuário: SERVIÇO LOCAL

Computador: PauloRoberto-PC

Descrição:

Esse serviço causou um atraso no processo de desligamento do sistema:

 Nome do Arquivo		:	GameInputSvc

 Nome Amigável		:	GameInput Host Service

 Versão		:	0.2309.26100.7705

 Tempo Total		:	4685ms

 Tempo de Degradação	:	4681ms

 Hora do Incidente (UTC)	:	‎2026‎-‎02‎-‎10T05:31:02.029816400Z

XML de Evento:

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<EventID>203</EventID>

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<Task>4007</Task>

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<Keywords>0x8000000000010000</Keywords>

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<EventRecordID>2109</EventRecordID>

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<Execution ProcessID="3764" ThreadID="4112" />

<Channel>Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational</Channel>

<Computer>PauloRoberto-PC</Computer>

<Security UserID="S-1-5-19" />

</System>

<Data Name="StartTime">2026-02-10T05:31:02.0298164Z</Data>

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<Data Name="Name">GameInputSvc</Data>

<Data Name="FriendlyNameLength">23</Data>

<Data Name="FriendlyName">GameInput Host Service</Data>

<Data Name="VersionLength">18</Data>

<Data Name="Version">0.2309.26100.7705</Data>

<Data Name="TotalTime">4685</Data>

<Data Name="DegradationTime">4681</Data>

<Data Name="PathLength">37</Data>

<Data Name="Path">C:\WINDOWS\system32\gameinputsvc.exe</Data>

<Data Name="ProductNameLength">20</Data>

<Data Name="ProductName">Microsoft GameInput</Data>

<Data Name="CompanyNameLength">22</Data>

<Data Name="CompanyName">Microsoft Corporation</Data>

</EventData>

</Event>

Nome do Log: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational

Fonte: Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance

Data: 22/01/2026 10:27:44

Identificação do Evento:203

Categoria da Tarefa:Shutdown Performance Monitoring

Nível: Erro

Palavras-chave:Event Log

Usuário: SERVIÇO LOCAL

Computador: PauloRoberto-PC

Descrição:

Esse serviço causou um atraso no processo de desligamento do sistema:

 Nome do Arquivo		:	DPS

 Nome Amigável		:	Serviço de Política de Diagnóstico WDI

 Versão		:	10.0.26100.7689 (WinBuild.160101.0800)

 Tempo Total		:	4972ms

 Tempo de Degradação	:	4611ms

 Hora do Incidente (UTC)	:	‎2026‎-‎01‎-‎22T07:40:29.585096700Z

XML de Evento:

<Provider Name="Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance" Guid="{cfc18ec0-96b1-4eba-961b-622caee05b0a}" />

<EventID>203</EventID>

<Version>1</Version>

<Level>2</Level>

<Task>4007</Task>

<Opcode>41</Opcode>

<Keywords>0x8000000000010000</Keywords>

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<Execution ProcessID="3816" ThreadID="4592" />

<Channel>Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance/Operational</Channel>

<Computer>PauloRoberto-PC</Computer>

<Security UserID="S-1-5-19" />

</System>

<Data Name="StartTime">2026-01-22T07:40:29.5850967Z</Data>

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<Data Name="Name">DPS</Data>

<Data Name="FriendlyNameLength">39</Data>

<Data Name="FriendlyName">Serviço de Política de Diagnóstico WDI</Data>

<Data Name="VersionLength">39</Data>

<Data Name="Version">10.0.26100.7689 (WinBuild.160101.0800)</Data>

<Data Name="TotalTime">4972</Data>

<Data Name="DegradationTime">4611</Data>

<Data Name="PathLength">28</Data>

<Data Name="Path">C:\WINDOWS\system32\dps.dll</Data>

<Data Name="ProductNameLength">40</Data>

<Data Name="ProductName">Sistema Operacional Microsoft® Windows®</Data>

<Data Name="CompanyNameLength">22</Data>

<Data Name="CompanyName">Microsoft Corporation</Data>

</EventData>

</Event>

Jeronimo Fuerte 48,875 Pontos de reputação Assistente Independente

2026-08-03T18:46:51.5333333+00:00
Primeiro, execute Configurações > Sistema > Solucionar > Outros solucionadores > Windows Update > Executar, reiniciar o computador e verificar novamente o Windows Update para atualizações pendentes ou reinicialização pendente.

Se o atraso continuar, volte temporariamente a CPU, GPU e RAM para suas configurações padrão, incluindo desabilitar o PBO e o overclock do MSI Afterburner. Depois, faça um boot limpo:

Aperte Windows + R, entre msconfig e pressione Enter.

Abra Serviços, selecione Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar todos.

Abra a aba Inicialização, selecione Abrir Gerenciador de Tarefas e desative os aplicativos de inicialização habilitados.

Reinicie, teste o desligamento e reinicie novamente.

Uma inicialização limpa o Windows começa apenas com drivers essenciais e componentes de inicialização, o que ajuda a identificar conflitos causados por utilitários como MSI Afterburner, software RGB, aplicativos controladores, utilitários da placa-mãe, softwares de monitoramento ou antivírus de terceiros.