![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 70%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Como você consegue fazer login na sua conta Microsoft, mas a página da Chave de Recuperação não está carregando corretamente, isso parece ser um problema do lado do servidor do lado da Microsoft, especialmente porque vários usuários estão relatando o mesmo problema ao tentar acessar tanto a página de Dispositivos quanto a página da Chave de Recuperação do BitLocker.
Neste ponto, não há nada específico que você precise mudar no seu dispositivo. Eu recomendaria esperar a Microsoft resolver o problema e tentar novamente depois.
Como solução alternativa, alguns usuários relataram que acessar a página da Chave de Recuperação por meio de uma janela InPrivate/Incognito funcionou para eles:
http://aka.ms/myrecoverykey
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 75%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAF%3C/text%3E%3C/svg%3E)