Notificação Pop-up _ Dispositivo de áudio

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Olá, Abraão Victor,

Compreendo como é confuso quando a janela pop-up do dispositivo de áudio para de aparecer de repente. Você mencionou que já buscou soluções, mas, como isso ainda não foi especificado, peço desculpas se eu sugerir algo que você já tenha tentado. Primeiramente, vale a pena verificar as notificações mais uma vez:

• Abra Configurações > Sistema > Notificações e ações
  • Certifique-se de que as configurações de Notificações estejam ativadas.
  • Certifique-se de que o modo Não perturbe esteja desativado.
• Ainda em Configurações, abra Bluetooth e dispositivos:
  • Role para baixo > procure a opção USB.
  • Ative as notificações de conexão.

Nota: O suporte ao Windows 10 já foi encerrado. Embora os procedimentos aqui descritos ainda sejam aplicáveis, esteja ciente de que as etapas e seções exatas podem variar ligeiramente no ambiente do Windows 10.

Em segundo lugar, em muitos PCs, esse pop-up não é gerado pelo próprio Windows, mas pelo software de áudio do fabricante. Isso é particularmente comum em sistemas com tecnologia Realtek. Portanto, você deve verificar se o aplicativo relacionado ainda está instalado e/ou se o pop-up foi desativado nas configurações do software de áudio:

1. Abra o Menu Iniciar > procure pelo utilitário de áudio que veio com o seu PC, por exemplo:
   1. Realtek Audio Console
   2. Realtek HD Audio Manager
   3. Nahimic
   4. Dell Waves MaxxAudio
   5. Lenovo Smart Audio
   6. HP Audio Control
2. Abra-o e procure por configurações semelhantes a:
   1. Mostrar janela pop-up quando o dispositivo for conectado
   2. Ativar detecção/informações do conector (jack)
   3. Exibir janela de seleção de dispositivo
   4. Notificações de conexão de dispositivo
   5. Janela pop-up automática

Se a notificação continuar não aparecendo ou se você tiver dúvidas, informe-me o fabricante e o modelo do seu PC/notebook. Também seria útil descrever como a notificação costumava aparecer (uma janela pop-up ou na Central de Notificações da Barra de Tarefas) e qual era o texto exato dela!

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Observação: Siga as etapas em nossa documentação caso queira ativar e receber as notificações por e-mail relacionadas a esta discussão.