os meus emails enviados desapareceram

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os meus emails enviados desapareceram

SANDRA MONTEIRO 0

Nota da Moderação: pergunta alterado para melhor clareza, texto estava em inglês e português.

Eu tenho uma assinatura pessoal do Microsoft 365.

Desde 8 de julho de 2026, os e-mails que eu enviava eram entregues com sucesso, mas a partir de hoje eles não estão mais na minha pasta de itens enviados.

Isso acontece: Outlook na web, aplicativo do Windows e no meu aplicativo Mail da Apple.

Além disso, todos os e-mails agora exibem a mensagem "O aplicativo Mail da Apple enviou este e-mail para cancelar a atribuição da mensagem", ou seja, foram alterados e substituídos por e-mails que eu havia enviado diretamente por eles. Assim como mencionei aqui, eles desaparecem.

Podemos verificar essa sincronização, por favor?

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Olá**Bem-vinda à Comunidade Microsoft Outlook

Boa noite. Nossos fóruns são voltados à questões técnicas, não temos autonomia e ferramentas para acesso de contas Microsoft e preprodução do erro em laboratório, neste caso você deve acessar o suporte dedicado e informar o erro ao agente de suporte, veja como fazê-lo.:

Entre em contato conosco - Suporte Microsoft

Digite "Contato" na caixa de busca.

Agora, clique em "Obter Ajuda" e selecione "Contate o Suporte" ou "Faça login para Entrar em Contato com o Suporte" abaixo.

Vá até a aba "Outros produtos" e escolha a categoria "Outlook"

Na aba "Categoria", escolha "Suporte Técnico."

Clique em "Confirmar."

Agora você pode escolher a opção "Conversar com um agente de suporte" no seu navegador.

A equipe de suporte do chat trabalha apenas em horários específicos (de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h; sábado e domingo, das 10h às 18h). Então, se a última janela indicar que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, pode deixar um número de telefone. Assim eles podem te ligar e ajudar.

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.