touchpad do notebook acer windows 11 parou de funcionar

DELAIR FARDIN 0 Pontos de reputação
2026-07-30T02:09:43.18+00:00

o touchpad está ativado e com driver atualizado mas parou de funcionar de repente

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
0 comentários Sem comentários

2 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Christine Luna 27,010 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-07-31T02:07:23.19+00:00

    Obrigado pela sua resposta. Por favor, tente descarregar e instalar o driver manualmente a partir do site da Acer:

    https://www.acer.com/pt-br/support/product-support/Aspire_A515-54/downloads

    Pelo que verifiquei, o site está com problemas neste momento. Tente aceder-lhe de tempos em tempos para verificar se consegue abri-lo. Se mesmo assim não conseguir aceder, o melhor será contactar o Suporte da Acer para obter o driver.

    Obrigado,

    Estanho

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários

  2. Christine Luna 27,010 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-07-30T02:56:19.9866667+00:00

    Olá!

    Aqui é o Tin. Lamento saber que o seu touchpad não está a funcionar. Farei o possível para ajudar. Poderia informar-me quando o problema começou? Houve alguma alteração feita antes de o problema começar?

    Por favor, envie a marca e o modelo do seu dispositivo. (Pressione a tecla Windows + R, digite msinfo32 e prima Enter. Procure o modelo do sistema.)

    Já tentou os passos do link abaixo?

    https://support.microsoft.com/pt-pt/Windows/Hardware/Input-Devices/fix-touchpad-problems-in-windows

    Se o problema persistir após estes passos, tentaremos descarregar o driver manualmente a partir do site do fabricante.

    Por favor, diga-me se funciona.

    Obrigado,

    Estanho

    Esta resposta foi útil?


Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.