É possível obter algum dado de uma conta Hotmail excluída pela Microsoft?

João Paulo Aires 20 Pontos de reputação
2026-07-29T00:41:08.3633333+00:00

Minha esposa possuía uma conta @hotmail que foi descontinuada há bastante tempo por motivos que não lembramos mais, mas que não foi ela que excluiu.

Gostaria de saber se existe algum lugar que a Microsoft ofereça para recuperar os dados dessa conta.

Como consegui acessar minha conta antiga do Hotmail (essa que estou usando agora), ficamos em dúvida sobre o que pode ter acontecido.

Desde já, agradeço!

Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-07-29T01:12:26.49+00:00

Essa conta ficou inativa por 2 anos ?

Se sim, infelizmente ela foi removida permanentemente e não é possível recuperar ou criar uma nova conta utilizando o mesmo endereço de e-mail.

https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

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