como eu baixo o drive dispositivos do sistema basico

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

O driver desse dispositivo é instalado ao instalar o driver de Chipset. O ideal é instalar o driver de Chipset fornecido pelo fabricante do computador. Se o fabricante não disponibilizar, você pode tentar o driver de Chipset fornecido diretamente pela Intel.

Sugiro começar verificando se a Positivo ainda fornece os drivers do seu computador para baixar no site oficial dela. Infelizmente, no site da Positivo só dá para achar os drivers com número de serie do equipamento. Por isso, não consigo achar para você.

Ache o número de serie do equipamento. Deve estar em uma etiqueta colada nele. Depois, acesse o link abaixo, insira o número de serie e veja se disponibiliza os drivers para download.

https://www.meupositivo.com.br/para-voce/suporte-tecnico/drivers

Se o site disponibilizar os drivers, veja se acha o driver de Chipset e o instale. Caso tenha dificuldade de identificar o driver, compartilhe uma captura de tela que te oriento.

Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

Aviso Legal: Existe um link para um site que não é da Microsoft. A página parece fornecer informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise exaustivamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.