chave do officie

Mario Herminio 0 Pontos de reputação
2026-07-26T10:31:20.68+00:00

Comprei um  computador com essas características; Modelo: HP 256 G9[PII Removed].  tive que reinstalar  e pedir minha chave do pacote Office. o que eu tenho que fazer para reaver a chave. somente isso que quero.

com quem devo reclamar. pois até o momento a "IA", não ajudou nada.

meus email. [PII Removed]

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Windows
0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-07-26T17:38:16.8266667+00:00

    Olá

    Bem-vindo {a Comunidade Microsoft 365 e Office

    Bom dia. Após a primeira ativação a licença do Microsoft 365/Office fica associada a conta Microsoft utilizada na ativação, caso precise reinstalar deve acessar sua conta Microsoft e clicar na aba "Licenças", nela deve constar a sua edição do Microsoft 365/Office, baixa o instalador e executa a instalação. Caso não ative automoaticamente, abre o Word ou Excel e clica em "Arquivo -> Conta -> Insere o email e senha -> Clica em "Atualizar licença.

    Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.