Arquivos não abre

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Olá Lú santos,

Para melhor ajudá-lo(a), poderia fornecer informações mais detalhadas sobre a situação? Agradeço sua compreensão e colaboração.

• Você não consegue abrir todas as planilhas ou apenas alguns arquivos específicos?
• Isso acontece somente com o Excel ou também com arquivos do Word, PowerPoint, PDFs ou outros tipos de arquivo?
• O que acontece exatamente quando você tenta abrir um arquivo do Excel? Aparece alguma mensagem de erro? Se sim, compartilhe uma captura de tela ou a descrição completa do erro.

Por favor, entenda que minha resposta inicial pode não resolver o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

Obrigado pela sua compreensão e colaboração. Aguardo seu retorno.

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