O Microsoft 365 é um programa de frustração

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O Microsoft 365 é um programa de frustração

ReisMar 20

Não consegui achar uma ouvidoria, mas acho que sei porque.

É muito frustrante tentar utilizar um programa que atrapalha a performance dos usuários de diversas maneiras diferentes.

Primeiro, eu nao posso escolher utilizar o Word pelo navegador do meu celular, porque simplesmente nao funciona: tentam a todo custo me obrigar a baixar o aplicativo.

Se eu tento utilizar o aplicativo pelo meu tablet, tentam, a todo custo, fazer com que eu compre um pacote.

Quando vou para o navegador do tablet, o site apresenta vários bugs, provavelmente porque foi programado principalmente para a utilização pelo computador.

Simplesmente não tem como utilizar esse programa de maneira confortável, o tempo todo acontece alguma coisa que atrapalha ou irrita o usuário.

E essa questão de bloquear o acesso gratuito às telas maiores é ridículo. Como não consigo utilizar pelo tablet, enquanto, em um computador que testei, a versão grátis funciona normalmente??

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(A resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras incomuns.)

Olá @ReisMar,

Obrigado por postar sua pergunta no fórum de perguntas e respostas da Microsoft. Com base na sua descrição, as restrições do Microsoft 365 para tablets e os requisitos de assinatura estão impedindo você de usar o Word de forma eficaz em um tablet, em comparação com um computador desktop.

Como moderador do fórum, não tenho visibilidade sobre as decisões de design ou as políticas de licenciamento da equipe do produto. No entanto, de acordo com o modelo de licenciamento atual da Microsoft, a edição básica nos aplicativos móveis do Office está disponível em dispositivos com telas de até 10,1 polegadas, enquanto tablets maiores podem exigir uma assinatura do Microsoft 365 para acessar os recursos de edição.

Compreendo que esta experiência possa não atender às suas expectativas, especialmente considerando que tablets são frequentemente utilizados como dispositivos de produtividade, de forma semelhante a computadores desktop.

Recomendo enviar sua ideia por meio do recurso de comentários do Microsoft 365 ou pelo Portal de Feedback da Microsoft, onde as equipes de produto analisam regularmente as sugestões e observações dos clientes. Ideias · Comunidade

Quanto mais votos, mais atenção a equipe responsável dedicará ao assunto. Além disso, muitos recursos são desenvolvidos e aprimorados com base no feedback dos clientes.

Aqui estão mais informações que você pode consultar. O que você pode fazer nos aplicativos do Microsoft 365 em dispositivos móveis com uma assinatura do Microsoft 365

Se tiver mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato.

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