Oi Silva,
Se o serviço w32time está em execução, mas o PDC Emulator não está sincronizando, as causas mais comuns são falha de conectividade com o servidor NTP externo, problema de resolução DNS ou bloqueio da porta UDP 123 por firewall ou equipamento de rede. O serviço pode aparecer como saudável mesmo sem sincronização efetiva.
Execute os comandos abaixo no PDC:
w32tm /query /status
w32tm /query /source
w32tm /resync /rediscover
`
Se o comando de sincronização retornar "no time data was available", verifique se o servidor NTP configurado está acessível e se a porta UDP 123 está liberada.
Como a diferença de horário já ultrapassou 5 minutos, recomendo verificar imediatamente os eventos do W32Time no Log do Sistema e confirmar que o PDC ainda está apontando para uma fonte NTP externa válida, evitando falhas de autenticação Kerberos na rede.