Problema no Pagamento da Assinatura - Azure

Estou com um problema para realizar o pagamento da fatura de assinatura da Azure, pois o cartão cadastrado atualmente se encontra indisponível. Tentei solicitar o pagamento por transferência bancaria, porem dá erro na solicitação. Tentei abrir um chamado de suporte, porem a Microsoft encaminha respostas prontas, que não me ajudaram e não me dá a opção de abrir um chamado por chat, já tentei ligar por telefone porem também é um atendimento programado e como eu não possuo um numero de chat não consigo falar com ninguém para me ajudar. O plano de assinatura com a Azure se encontra bloqueado e eu gostaria de realizar o pagamento de outra forma que não fosse cartão de credito. Pelas minhas pesquisa o plano contratado possui disponibilidade para pagamento por transferência, mas infelizmente está dando erro na solicitação e eu não consegui conversar com o suporte.