Um serviço totalmente gerenciado de ponta a ponta para assinatura digital de códigos, documentos e aplicativos. (anteriormente Assinatura Confiável)
Olá John,
Obrigado por compartilhar sua situação. Esse erro “Sua assinatura não pode ser atualizada no momento” geralmente ocorre em casos como:
- Limitações na conta vinculada ao crédito gratuito.
- Necessidade de validação de informações de pagamento ou identidade.
- Instabilidade temporária nos serviços de assinatura da plataforma.
Sugestões para correção:
- Acesse o portal do Azure e verifique se há pendências em Informações de cobrança ou Método de pagamento.
- Confirme se sua conta está devidamente validada (telefone, e-mail e cartão de crédito).
- Tente novamente em algumas horas, pois pode ser uma falha temporária do sistema.
- Caso o problema persista, recomendo abrir um chamado diretamente pelo portal do Azure em Ajuda + Suporte, ou acessar o suporte via Número (Microsoft Brasil).
Espero que essas orientações ajudem a resolver o problema.
Atenciosamente, Adrián Sánchez
Suporte independente da comunidade