Tente outro método de verificação e senha incorreta

Gleyson Fernando 20 Pontos de reputação
2026-07-10T04:19:07.6466667+00:00

Eu fui atualizar o PIN do Microsoft Hello e coloquei certinho minha senha e toda hora a senha dava incorreta. Depois, tentei usar pelo SMS, porém, o pop up do Microsoft Hello simplesmente fechava sozinho, me fazendo enviar diversos SMS. Acho que isso ocasionou no bloqueio de envio de SMS ao meu telefone. O problema é que, acho que meu email bloqueou, e não consigo por a senha, que consta incorreta. Agora estou com medo de desligar meu computador, com medo de por a senha para ligar e ela constar incorreta e eu nunca mais acessar meu Windows. Podem me ajudar? Estou muito desesperado. O pior é que tenho certeza que a senha estava correta, pois eu fiz login no meu PC através dela, e estava tentando voltar novamente ao PIN do Microsoft Hello.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2026-07-10T15:54:24.83+00:00

Olá

Bem vindo á Comunidade Microsoft Outlook

Bom dia. Acessa ua conta pelo navegador e verifica se consegue realizar o login normalmente. em caso negativo pode clicar em "esqueci a senha" e seguir os prompt na tela.

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

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