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Olá @Henrique Silva,
Obrigado por postar sua pergunta no fórum de perguntas e respostas da Microsoft.
Se você já seguiu a sugestão de Dio Xavier e o problema persiste, tente as seguintes etapas adicionais de solução de problemas:
Desativar suplemento
No Excel, acesse Arquivo > Opções > Suplementos.
Na parte inferior, selecione Suplementos COM e clique em Ir.
Desmarque todos os suplementos e clique em OK.
- Reinicie o Excel normalmente e verifique se o problema foi resolvido.
Reparar ou redefinir o aplicativo
- Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados > e encontre o aplicativo Excel.
- Deslize para baixo até o aplicativo Reparar e selecione Reparar ou Redefinir.
- Feche o aplicativo e verifique novamente.
Realizar um reparo online
- Feche todos os aplicativos do Office.
Pressione Windows + R, digite appwiz.cpl e pressione Enter.
Selecione Microsoft 365 (ou Microsoft Office) na lista.
Clique em Alterar.
Selecione Reparo Online e siga as instruções na tela.
Reinicie o computador após a conclusão do reparo e verifique se o problema persiste.
Além disso, aparece alguma mensagem de erro quando o Excel para de funcionar? O Word e outros aplicativos do Office funcionam normalmente ou apresentam problemas semelhantes?
Para referência O Excel não responde, travou, congelou ou parou de funcionar
Espero que as informações acima possam ajudá-lo(a) a resolver o problema.
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