![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 64%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 50%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(A resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras incomuns.)
Olá @Henrique Silva,
Obrigado por postar sua pergunta no fórum de perguntas e respostas da Microsoft. Se você já seguiu a sugestão de Dio Xavier e o problema persiste, tente as seguintes etapas adicionais de solução de problemas:
Desativar suplemento
No Excel, acesse Arquivo > Opções > Suplementos.
Na parte inferior, selecione Suplementos COM e clique em Ir.
Desmarque todos os suplementos e clique em OK.
- Reinicie o Excel normalmente e verifique se o problema foi resolvido.
Reparar ou redefinir o aplicativo
- Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados > e encontre o aplicativo Excel.
- Deslize para baixo até o aplicativo Reparar e selecione Reparar ou Redefinir.
- Feche o aplicativo e verifique novamente.
Realizar um reparo online
- Feche todos os aplicativos do Office.
Pressione Windows + R, digite appwiz.cpl e pressione Enter.
Selecione Microsoft 365 (ou Microsoft Office) na lista.
Clique em Alterar.
Selecione Reparo Online e siga as instruções na tela.
Reinicie o computador após a conclusão do reparo e verifique se o problema persiste.
Além disso, aparece alguma mensagem de erro quando o Excel para de funcionar? O Word e outros aplicativos do Office funcionam normalmente ou apresentam problemas semelhantes?
Para referência O Excel não responde, travou, congelou ou parou de funcionar
Espero que as informações acima possam ajudá-lo(a) a resolver o problema.
Se a resposta foi útil, clique em "Sim" e vote positivamente. Se tiver mais alguma dúvida sobre esta resposta, clique em "Comentar".
Nota: Por favor, siga os passos em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se desejar receber a notificação por e-mail relacionada a este tópico.
