Excel trava ao abrir planilhas existentes e tenta conectar à impressora (Microsoft 365 / Windows 11)

Estou enfrentando um problema bastante incomum com o Microsoft Excel e, até o momento, não consegui encontrar uma solução.

O comportamento é o seguinte:

• Ao criar uma planilha nova, o Excel abre normalmente e funciona perfeitamente.
• O problema ocorre apenas ao abrir planilhas já existentes (todas criadas por mim).
• Durante a abertura dessas planilhas, o Excel exibe uma mensagem solicitando conexão/configuração da impressora ("Aguardando conexão da impressora...").
• Nesse momento o Excel trava ou fica muito lento por vários segundos até concluir essa tentativa de conexão.
• Após a planilha abrir, o funcionamento melhora, porém continuo percebendo lentidão em diversas operações.

Outro problema observado:

Ao salvar as planilhas em PDF, o processo está muito mais lento do que antes. O Excel demora para converter, fica travando durante a geração do PDF e, em alguns momentos, aparenta ficar sem responder.

Informações importantes:

• O problema acontece apenas no Excel.
• Word, PowerPoint e os demais aplicativos do Microsoft 365 funcionam normalmente.
• As planilhas foram criadas por mim e sempre funcionaram normalmente.
• O problema começou recentemente, sem qualquer alteração nas planilhas.
• A impressão em si funciona normalmente quando necessário.

Já tentei as seguintes soluções:

• Alterar a impressora padrão do Windows.
• Remover e adicionar novamente a impressora.
• Definir "Microsoft Print to PDF" como impressora padrão.
• Atualizar o Windows.
• Atualizar o Microsoft 365.
• Sair e entrar novamente na conta Microsoft do Office.
• Confirmar que minha assinatura do Microsoft 365 está ativa.
• Executar o reparo da instalação do Office.
• Limpar configurações de impressão em algumas planilhas.
• Testar com planilhas novas (que abrem normalmente).

Mesmo após todas essas tentativas, o problema continua ocorrendo.

Minha dúvida:

Alguém já passou por esse comportamento? Existe alguma configuração do Excel, do Office ou do Windows que possa estar causando essa tentativa de conexão com a impressora, além da lentidão excessiva para abrir arquivos existentes e converter planilhas em PDF?

Ambiente:

• Windows 11
• Microsoft 365 Family
• Excel Versão 16.0.20131.20112 (Canal Atual)Estou enfrentando um problema bastante incomum com o Microsoft Excel e, até o momento, não consegui encontrar uma solução.

  O comportamento é o seguinte:

  • Ao criar uma planilha nova, o Excel abre normalmente e funciona perfeitamente.
  • O problema ocorre apenas ao abrir planilhas já existentes (todas criadas por mim).
  • Durante a abertura dessas planilhas, o Excel exibe uma mensagem solicitando conexão/configuração da impressora ("Aguardando conexão da impressora...").
  • Nesse momento o Excel trava ou fica muito lento por vários segundos até concluir essa tentativa de conexão.
  • Após a planilha abrir, o funcionamento melhora, porém continuo percebendo lentidão em diversas operações.

  Outro problema observado:

  Ao salvar as planilhas em PDF, o processo está muito mais lento do que antes. O Excel demora para converter, fica travando durante a geração do PDF e, em alguns momentos, aparenta ficar sem responder.

  Informações importantes:

  • O problema acontece apenas no Excel.
  • Word, PowerPoint e os demais aplicativos do Microsoft 365 funcionam normalmente.
  • As planilhas foram criadas por mim e sempre funcionaram normalmente.
  • O problema começou recentemente, sem qualquer alteração nas planilhas.
  • A impressão em si funciona normalmente quando necessário.

  Já tentei as seguintes soluções:

  • Alterar a impressora padrão do Windows.
  • Remover e adicionar novamente a impressora.
  • Definir "Microsoft Print to PDF" como impressora padrão.
  • Atualizar o Windows.
  • Atualizar o Microsoft 365.
  • Sair e entrar novamente na conta Microsoft do Office.
  • Confirmar que minha assinatura do Microsoft 365 está ativa.
  • Executar o reparo da instalação do Office.
  • Limpar configurações de impressão em algumas planilhas.
  • Testar com planilhas novas (que abrem normalmente).
  Mesmo após todas essas tentativas, o problema continua ocorrendo.

  Minha dúvida:

  Alguém já passou por esse comportamento? Existe alguma configuração do Excel, do Office ou do Windows que possa estar causando essa tentativa de conexão com a impressora, além da lentidão excessiva para abrir arquivos existentes e converter planilhas em PDF?

  Ambiente:

  • Windows 11
  • Microsoft 365 Family
  • Excel Versão 16.0.20131.20112 (Canal Atual)