Como repor os gestos Multitoque, no pc da marca DELL com o sistema operativo windows 10 (ICORE5)

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Olá esmael camela,

Com base na sua captura de tela, é provável que o driver do touchpad da Dell esteja ausente, corrompido ou tenha sido substituído por um driver genérico do Windows. A sugestão de Dio abaixo geralmente está correta, mas você também pode tentar as seguintes etapas antes de prosseguir:

1 - Verifique se o driver do touchpad está desativado

• Pressione a tecla Windows + X > selecione Gerenciador de Dispositivos
• Expanda Mouses e outros dispositivos apontadores
• Procure um dispositivo touchpad, como:
  • Synaptics TouchPad
  • ELAN Touchpad
  • Dell Touchpad
• Se vir um ícone de seta para baixo, clique com o botão direito do mouse e selecione Ativar dispositivo.
• Se não houver nada, clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar dispositivo.
• Marque a opção Excluir o software do driver, se solicitado.
• Reinicie o computador e verifique outras opções.

2 - Se o problema persistir, instale o driver correto da Dell a partir do site

• Abra seu navegador (Edge, Chrome etc.) e pesquise Suporte da Dell > Abra o site oficial nos resultados da pesquisa.
• Clique em Detectar este PC para identificar automaticamente o modelo do seu computador
• Assim que seu computador Dell for detectado, selecione Drivers e Downloads.
• Escolha a detecção automática primeiro e baixe todas as opções oferecidas.
• Reinicie o computador. Se o problema persistir, volte ao site da Dell e escolha Selecionar drivers desta vez.
• Localize a categoria Mouse, Teclado e Dispositivos de Entrada e instale a versão mais recente disponível
• Reinicie o computador > Verifique o touchpad novamente

Se ainda tiver dúvidas, informe o modelo exato do seu Dell e poderei fornecer um link direto para o site do driver.

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Olá

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Boa tarde, Esmael. estes recursos dependem exclusivamente dos drivers da Dell, acessa o site de suporte da Dell, clica em "Detectar meu dispositivo", baixa e reinstala os drivers Chipset e Touchpad.

Deve funcionar.

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

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