Perda da conta de minecraft

Olá! Estou com um problema para acessar minha conta do Minecraft. No computador, não consigo fazer login de forma alguma, mas no celular a conta continua funcionando normalmente e consigo jogar sem problemas. Gostaria de saber o que posso fazer para recuperar o acesso pelo PC o quanto antes. Existe algum procedimento que vocês recomendam para resolver essa situação? Eu usava esse email para entrar na conta. Eu comprei o minecraft nessa conta porem agora quando entro nela aparece que eu não comprei o jogo, eu tinha parado de entrar um pouco no jogo porque estava desanimado com a vida e nada me fazia melhor e agora que estou um pouco melhor queria poder ter a experiencia de jogar esse jogo maravilhoso que é o minecraft. Para mim não é só um jogo, são amizades construidas aqui que nunca me separei mesmo parando de jogar... por favor me ajudem a recuperar a conta.