Um aplicativo de publicação de área de trabalho da Microsoft que se concentra no layout da página e design gráfico.
Olá
Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows.
Bom dia, Silva. Neste caso é recomendado uma restauração do Sistema, antes precisamos de uma print com as informações do Sistema, aperta Win+R e cola o comando msinfo32 e aperta Enter, tira e partilha o print com as especificações do Sistema. De imediato.:
- Aperta Win+i -> Sistema -> Recuperação -> Restaurar o computador -> iniciar agora -> Manter arquivos.
Atenção.: Se possuí um notebook, precisa mantê-lo conetcado ao acrregador durante o processo de recuperação, é demorado, não pode ser cancelado.
Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.> Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.